Jak zrozumieć swoich użytkowników i zwiększyć sprzedaż?

Zrozum i przeanalizuj zachowania użytkowników na swoim sklepie PrestaShop za pomocą darmowego narzędzia Microsoft Clarity.

1. Instalacja kodu w PrestaShop

2. Najważniejsza karta to Dashboard wybieramy np ostatnie 7 dni, widzimy ile jest użytkowników oraz ile jest ich sesji

3. dolne karty są dla nas bardzo ważne Referrer, Changel czy Campaign, obok widzimy przeglądarki, urządzenia, system operacyjny i Kraj

4. Performance overriew

5. Topowe strony z serwisu (z wejściem i wyjściem)
6. błedy JS

---

przechodzimy do Recording

widzimy jak użytkownik dokładnie zachowuje się w serwisie, jakie robi działania i co go interesuje

przy danych nagrania mamy długość sesji, ile razy klikał i ile podstron był, na more detail mamy więcej inforamcji i możemy wygeneroawć podsumowanie sesji za pomocą SESJI

---
przechodzimy do Geatings - wybieramy najpopularniejszą stronę
mamy informację gdzie użytkownicy najczęsciej klikają

następnie możemy zintegrować je np z Google Analytics

Cezary Sokalski

Od 15 lat związany z PrestaShopem, pomysłodawca X13

Zobacz wpisy autora

Komentarze

Cookies

Informacje dotyczące plików cookies

Ta witryna korzysta z własnych plików cookie, aby zapewnić Ci najwyższy poziom doświadczenia na naszej stronie . Wykorzystujemy również pliki cookie stron trzecich w celu ulepszenia naszych usług, analizy a nastepnie wyświetlania reklam związanych z Twoimi preferencjami na podstawie analizy Twoich zachowań podczas nawigacji.

Zarządzanie plikami cookies

Niezbędne ciasteczka do zapewnienia prawidłowego działania i świadczenia usług naszego sklepu internetowego. Pozwalają na zapamiętanie ustawień użytkownika, np. języka, waluty, koszyka, wyglądu strony, itp. Funkcjonalne ciasteczka nie zbierają żadnych danych osobowych ani nie przesyłają żadnych informacji do zewnętrznych stron.

Cookies Dostawca Przeznaczenie Czas przechowywania
PHPSESSID X13 - dodatki do PrestaShop

PHPSESSID jest plikiem cookie, który jest używany do identyfikowania sesji użytkownika na stronie internetowej. Sesja jest mechanizmem umożliwiającym zachowanie stanu i informacji o użytkowniku pomiędzy poszczególnymi żądaniami w trakcie jednej sesji połączenia. Ciasto PHPSESSID przechowuje unikalny identyfikator sesji, który jest wymagany do przetwarzania żądań i odpowiedzi pomiędzy przeglądarką a serwerem. Te pliki cookie trwają tylko do momentu zamknięcia przeglądarki.

 Sesja
PrestaShop-# X13 - dodatki do PrestaShop

W tym pliku cookie PrestaShop przechowuje dane umożliwiające utrzymanie otwartej sesji użytkownika. Zapisuje takie dane jak walutę, język, identyfikator klienta i inne informacje niezbędne do prawidłowego działania sklepu.

 480 godzin
_x13eucookie X13 - dodatki do PrestaShop

Zapamiętuje preferencje dotyczące plików cookie.

 365 dni

Statystyczne ciasteczka zbierają anonimowe informacje o użytkownikach, takie jak liczba odwiedzających, źródła odnośników, itp. Te informacje pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z witryny.

Cookies Dostawca Przeznaczenie Czas przechowywania
_ga_B8XQ7SZS15 Google Służy do przechowywania i liczenia odsłon strony. 2 lata
_ga Google Służy do przechowywania i liczenia odsłon strony. 2 lata
_hjFirstSeen Hotjar Plik cookie jest ustawiany, aby Hotjar mógł śledzić początek podróży użytkownika w celu uzyskania całkowitej liczby sesji. Nie zawiera żadnych informacji umożliwiających identyfikację. 365 dni
_hjSessionUser_3166024 Hotjar Plik cookie Hotjar, który jest ustawiany, gdy użytkownik po raz pierwszy trafia na stronę ze skryptem Hotjar. Służy do utrzymywania identyfikatora użytkownika Hotjar, unikalnego dla tej witryny w przeglądarce. Zapewnia to, że zachowanie podczas kolejnych wizyt w tej samej witrynie zostanie przypisane do tego samego identyfikatora użytkownika. 365 dni
_hjHasCachedUserAttributes Hotjar Umożliwia sprawdzenie Hotjar, czy zestaw danych w elemencie _hjUserAttributes Local Storage jest aktualny, czy nie. Sesja
_hjUserAttributesHash Hotjar Pozwala Hotjar wiedzieć, kiedy jakikolwiek atrybut użytkownika uległ zmianie i wymaga aktualizacji. 2 minuty
_hjSession_3166024 Hotjar Przetrzymuje dane sesji. Zapewnia, że kolejne żądania w oknie sesji są przypisywane do tej samej sesji. 30 minut
_hjSessionTooLarge Hotjar Powoduje, że Hotjar przestaje zbierać dane, jeśli sesja staje się zbyt duża. Określany automatycznie na podstawie sygnału z serwera, jeśli rozmiar sesji przekracza limit. Sesja
_hjSessionResumed Hotjar Ustawia, kiedy sesja/nagranie ma zostać ponownie połączone z serwerami Hotjar po przerwie w połączeniu. Sesja
_hjCookieTest Hotjar Sprawdza, czy kod śledzenia Hotjar może wykorzystywać pliki cookie. Sesja
_hjLocalStorageTest Hotjar Sprawdza, czy kod śledzenia Hotjar może korzystać z pamięci lokalnej. Sesja
_hjSessionStorageTest Hotjar Służy do wykrywania przez Hotjar pierwszej sesji odsłony użytkownika. 30 minut
_hjIncludedInPageviewSample Hotjar Hotjar ustawia, aby określić, czy użytkownik jest uwzględniany w próbkowaniu danych określonym przez limit odsłon Twojej witryny. 2 minuty
_hjIncludedInSessionSample_3166024 Hotjar Hotjar ustawia, aby określić, czy użytkownik jest objęty próbkowaniem danych określonym przez dzienny limit sesji Twojej witryny. 2 minuty
_hjAbsoluteSessionInProgress Hotjar Służy Hotajar do wykrywania pierwszej sesji odsłony użytkownika. 30 minut
_hjTLDTest Hotjar Próbujemy przechowywać plik cookie _hjTLDTest dla różnych alternatywnych podciągów adresów URL, dopóki nie zawiedzie. Umożliwia nam próbę określenia najbardziej ogólnej ścieżki pliku cookie do użycia zamiast nazwy hosta strony. Oznacza to, że pliki cookie mogą być udostępniane między subdomenami (w stosownych przypadkach). Sesja
_hjClosedSurveyInvites Hotjar Hotjar ustawi, kiedy użytkownik wchodzi w interakcję z modułem modalnym zaproszenia do ankiety łączącej. Zapewnia, że to samo zaproszenie nie pojawi się ponownie, jeśli zostało już pokazane. 365 dni
_hjDonePolls Hotjar Hotjar ustawia, kiedy użytkownik wypełnia ankietę na miejscu. Zapewnia, że ta sama ankieta nie pojawi się ponownie, jeśli została już wypełniona. 365 dni
_hjMinimizedPolls Hotjar Hotjar ustawia, kiedy użytkownik minimalizuje ankietę na miejscu. Zapewnia, że ankieta pozostaje zminimalizowana, gdy użytkownik porusza się po Twojej witrynie. 365 dni
_hjShownFeedbackMessage Hotjar Hotjar ustawia, kiedy użytkownik minimalizuje lub kończy wyświetlanie widżetu opinii. Zapewnia, że widżet Feedback zostanie załadowany jako zminimalizowany, jeśli użytkownik przejdzie do innej strony, na której ma się wyświetlać. 1 dzień

Marketingowe ciasteczka są używane do śledzenia użytkowników przez witryny. Celem jest pokazywanie bardziej dopasowanych treści reklamowych.

Cookies Dostawca Przeznaczenie Czas przechowywania
_fbp Facebook Służy do przechowywania i śledzenia odwiedzin w różnych witrynach internetowych. 3 miesiące
_gcl_au Google Adsens Używany przez Google AdSense do eksperymentowania ze skutecznością reklam w witrynach korzystających z ich usług.
prism_477884677 Active Campaign Active Compaign umożliwia pobieranie informacji o użytkowniku, oraz śledzenia jego interakcji na sklepie. 2 lata

Te ciasteczka dotyczą dostowania witryny pod Twoje wymagania. Mogą np. wyświetlić informacje o wybranych dla Ciebie produktach.

Pozostałe ciasteczka, które nie są jednoznacznie sklasyfikowane.

O Cookies

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez strony internetowe, które odwiedzasz. Służą do różnych celów, takich jak zapamiętywanie informacji o logowaniu użytkownika, śledzenie zachowania użytkownika w celach reklamowych i personalizacji doświadczenia przeglądania użytkownika. Istnieją dwa rodzaje plików cookie: sesyjne i trwałe. Te pierwsze są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, podczas gdy te drugie pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.