Kontakt z nami

Dane kontaktowe

support i zgłaszanie problemów: formularz pomocy

sprzedaż i współpraca: x13@x13.pl

Od lutego 2021 nie oferujemy kontaktu telefonicznego, chętnie odpowiemy na wszelkie pytania za pomocą kontaktu mailowego.

Jeśli masz problem z modułem, koniecznie kontaktuj się za pośrednictwem supportu, jest to najszybszy sposób kontaktu umożliwiający sprawne rozwiązania problemu.
W przypadku braku aktywnego wsparcia czas odpowiedzi może być wydłużony.

Dane firmy

P.W. XIR Cezary Sokalski

ul. Parkowa 11/5
78-600 Wałcz

NIP: 765-168-04-13

Santander
61 1090 1320 0000 0001 1488 0049

Biuro Obsługi Klienta

140 + dodatków

700 + aktualizacji

17000 + klientów

14 lat na rynku

Informacje dotyczące plików cookies

Ta witryna korzysta z własnych plików cookie, aby zapewnić Ci najwyższy poziom doświadczenia na naszej stronie . Wykorzystujemy również pliki cookie stron trzecich w celu ulepszenia naszych usług, analizy a nastepnie wyświetlania reklam związanych z Twoimi preferencjami na podstawie analizy Twoich zachowań podczas nawigacji.

Zarządzanie plikami cookies

Niezbędne ciasteczka do zapewnienia prawidłowego działania i świadczenia usług naszego sklepu internetowego. Pozwalają na zapamiętanie ustawień użytkownika, np. języka, waluty, koszyka, wyglądu strony, itp. Funkcjonalne ciasteczka nie zbierają żadnych danych osobowych ani nie przesyłają żadnych informacji do zewnętrznych stron.

Cookies	Dostawca	Przeznaczenie	Czas przechowywania
PHPSESSID	X13 - dodatki do PrestaShop	PHPSESSID jest plikiem cookie, który jest używany do identyfikowania sesji użytkownika na stronie internetowej. Sesja jest mechanizmem umożliwiającym zachowanie stanu i informacji o użytkowniku pomiędzy poszczególnymi żądaniami w trakcie jednej sesji połączenia. Ciasto PHPSESSID przechowuje unikalny identyfikator sesji, który jest wymagany do przetwarzania żądań i odpowiedzi pomiędzy przeglądarką a serwerem. Te pliki cookie trwają tylko do momentu zamknięcia przeglądarki.	Sesja
PrestaShop-#	X13 - dodatki do PrestaShop	W tym pliku cookie PrestaShop przechowuje dane umożliwiające utrzymanie otwartej sesji użytkownika. Zapisuje takie dane jak walutę, język, identyfikator klienta i inne informacje niezbędne do prawidłowego działania sklepu.	480 godzin
_x13eucookie	X13 - dodatki do PrestaShop	Zapamiętuje preferencje dotyczące plików cookie.	365 dni

Statystyczne ciasteczka zbierają anonimowe informacje o użytkownikach, takie jak liczba odwiedzających, źródła odnośników, itp. Te informacje pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają z witryny.

Cookies	Dostawca	Przeznaczenie	Czas przechowywania
_ga_B8XQ7SZS15	Google	Służy do przechowywania i liczenia odsłon strony.	2 lata
_ga	Google	Służy do przechowywania i liczenia odsłon strony.	2 lata
_hjFirstSeen	Hotjar	Plik cookie jest ustawiany, aby Hotjar mógł śledzić początek podróży użytkownika w celu uzyskania całkowitej liczby sesji. Nie zawiera żadnych informacji umożliwiających identyfikację.	365 dni
_hjSessionUser_3166024	Hotjar	Plik cookie Hotjar, który jest ustawiany, gdy użytkownik po raz pierwszy trafia na stronę ze skryptem Hotjar. Służy do utrzymywania identyfikatora użytkownika Hotjar, unikalnego dla tej witryny w przeglądarce. Zapewnia to, że zachowanie podczas kolejnych wizyt w tej samej witrynie zostanie przypisane do tego samego identyfikatora użytkownika.	365 dni
_hjHasCachedUserAttributes	Hotjar	Umożliwia sprawdzenie Hotjar, czy zestaw danych w elemencie _hjUserAttributes Local Storage jest aktualny, czy nie.	Sesja
_hjUserAttributesHash	Hotjar	Pozwala Hotjar wiedzieć, kiedy jakikolwiek atrybut użytkownika uległ zmianie i wymaga aktualizacji.	2 minuty
_hjSession_3166024	Hotjar	Przetrzymuje dane sesji. Zapewnia, że kolejne żądania w oknie sesji są przypisywane do tej samej sesji.	30 minut
_hjSessionTooLarge	Hotjar	Powoduje, że Hotjar przestaje zbierać dane, jeśli sesja staje się zbyt duża. Określany automatycznie na podstawie sygnału z serwera, jeśli rozmiar sesji przekracza limit.	Sesja
_hjSessionResumed	Hotjar	Ustawia, kiedy sesja/nagranie ma zostać ponownie połączone z serwerami Hotjar po przerwie w połączeniu.	Sesja
_hjCookieTest	Hotjar	Sprawdza, czy kod śledzenia Hotjar może wykorzystywać pliki cookie.	Sesja
_hjLocalStorageTest	Hotjar	Sprawdza, czy kod śledzenia Hotjar może korzystać z pamięci lokalnej.	Sesja
_hjSessionStorageTest	Hotjar	Służy do wykrywania przez Hotjar pierwszej sesji odsłony użytkownika.	30 minut
_hjIncludedInPageviewSample	Hotjar	Hotjar ustawia, aby określić, czy użytkownik jest uwzględniany w próbkowaniu danych określonym przez limit odsłon Twojej witryny.	2 minuty
_hjIncludedInSessionSample_3166024	Hotjar	Hotjar ustawia, aby określić, czy użytkownik jest objęty próbkowaniem danych określonym przez dzienny limit sesji Twojej witryny.	2 minuty
_hjAbsoluteSessionInProgress	Hotjar	Służy Hotajar do wykrywania pierwszej sesji odsłony użytkownika.	30 minut
_hjTLDTest	Hotjar	Próbujemy przechowywać plik cookie _hjTLDTest dla różnych alternatywnych podciągów adresów URL, dopóki nie zawiedzie. Umożliwia nam próbę określenia najbardziej ogólnej ścieżki pliku cookie do użycia zamiast nazwy hosta strony. Oznacza to, że pliki cookie mogą być udostępniane między subdomenami (w stosownych przypadkach).	Sesja
_hjClosedSurveyInvites	Hotjar	Hotjar ustawi, kiedy użytkownik wchodzi w interakcję z modułem modalnym zaproszenia do ankiety łączącej. Zapewnia, że to samo zaproszenie nie pojawi się ponownie, jeśli zostało już pokazane.	365 dni
_hjDonePolls	Hotjar	Hotjar ustawia, kiedy użytkownik wypełnia ankietę na miejscu. Zapewnia, że ta sama ankieta nie pojawi się ponownie, jeśli została już wypełniona.	365 dni
_hjMinimizedPolls	Hotjar	Hotjar ustawia, kiedy użytkownik minimalizuje ankietę na miejscu. Zapewnia, że ankieta pozostaje zminimalizowana, gdy użytkownik porusza się po Twojej witrynie.	365 dni
_hjShownFeedbackMessage	Hotjar	Hotjar ustawia, kiedy użytkownik minimalizuje lub kończy wyświetlanie widżetu opinii. Zapewnia, że widżet Feedback zostanie załadowany jako zminimalizowany, jeśli użytkownik przejdzie do innej strony, na której ma się wyświetlać.	1 dzień

Marketingowe ciasteczka są używane do śledzenia użytkowników przez witryny. Celem jest pokazywanie bardziej dopasowanych treści reklamowych.

Cookies	Dostawca	Przeznaczenie	Czas przechowywania
_fbp	Facebook	Służy do przechowywania i śledzenia odwiedzin w różnych witrynach internetowych.	3 miesiące
_gcl_au	Google Adsens	Używany przez Google AdSense do eksperymentowania ze skutecznością reklam w witrynach korzystających z ich usług.
prism_477884677	Active Campaign	Active Compaign umożliwia pobieranie informacji o użytkowniku, oraz śledzenia jego interakcji na sklepie.	2 lata

Te ciasteczka dotyczą dostowania witryny pod Twoje wymagania. Mogą np. wyświetlić informacje o wybranych dla Ciebie produktach.

Pozostałe ciasteczka, które nie są jednoznacznie sklasyfikowane.

O Cookies

Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe, które są zapisywane na komputerze lub urządzeniu mobilnym przez strony internetowe, które odwiedzasz. Służą do różnych celów, takich jak zapamiętywanie informacji o logowaniu użytkownika, śledzenie zachowania użytkownika w celach reklamowych i personalizacji doświadczenia przeglądania użytkownika. Istnieją dwa rodzaje plików cookie: sesyjne i trwałe. Te pierwsze są usuwane po zakończeniu sesji przeglądarki, podczas gdy te drugie pozostają na urządzeniu przez określony czas lub do momentu ich ręcznego usunięcia.

Bezpieczne zakupy

Szybkie płatności

Kontakt z nami

Dane kontaktowe

Dane firmy

Biuro Obsługi Klienta

Wyślij wiadomość