Support

Witaj na naszej stronie pomocy technicznej, nazywanej te偶 helpdeskiem lub supportem.

Wiemy jak wa偶na jest szybka pomoc w przypadku pojawienia si臋 problem贸w z modu艂em - dlatego przygotowali艣my system Supportu - zg艂osze艅.
Wszelkie tematy zg艂oszone przez support otrzymuj膮 szybszy czas odpowiedzi ni偶 zapytania przes艂ane innym kana艂em komunikacji.

Po utworzeniu zg艂oszenia otrzymasz indywidualny numer, dzi臋ki kt贸remu b臋dziesz m贸g艂 sprawdzi膰 status zg艂oszenia, post臋py w trakcie rozwi膮zywania problemu oraz zobaczy膰 wszelkie odpowiedzi online.
Wszystkie Twoje zg艂oszenia s膮 przypisane do konta w naszym sklepie, dzi臋ki temu masz dost臋p do wszystkich zg艂osze艅, nowych i archiwalnych.

Zg艂oszenia do tego dzia艂u przyjmowane s膮 tylko od zarejestrowanych i zalogowanych klient贸w. Zaloguj si臋 aby uzyska膰 mo偶liwo艣膰 dodania zg艂oszenia.

Zaloguj si臋

Nie pami臋tasz has艂a ?

Je偶eli kupowali Pa艅stwo u nas bez zakladania konta, prosimy o podanie ni偶ej adresu e-mail i numeru zam贸wienia, pozwoli to Pa艅stwu stworzy膰 konto w naszym sklepie

Przekstrza艂膰 konto Go艣cia w Klienta

Przed napisaniem zg艂oszenia zapoznaj si臋 z dokumentacj膮 modu艂u oraz zach臋camy do zapoznania si臋 z informacjami na temat ewentualnych problem贸w kt贸re mog膮 wyst臋powa膰 w zale偶no艣ci od wersji oprogramowania b膮d藕 konfiguracji serwera z jakiego korzysta sklep.

Korzystaj膮c z naszych rozwi膮za艅 oraz naszego systemu pomocy akceptujesz polityk臋 wsparcia.