Negocjator cen produktów - z automatycznymi rabatami

Negocjator cen, to zaawansowane rozwiązanie umożliwiające negocjację ceny produktu przez klienta, akceptację lub zmianę propozycji cenowej przez obsługę sklepu. Po pomyślnej negocjacji moduł generuje automatycznie niższą cenę tylko dla wybranego klienta, z ograniczeniem czasowym.

Dzięki temu modułowi Państwa sklep może być konkurencyjny cenowo z innymi ofertami bez zaniżania ceny na stałe. W przypadku gdy klient będzie chciał

Dodatkowy panel negocjacji po stronie administracyjnej sklepie, jak i konta klienta umożliwia wygodną negocjację dla dwóch stron (klient, sprzedawca) - wszystkie negocjacje są w jednym miejscu, podzielone według statusów.

Jak działa moduł ?

Klient rozpoczyna negocjacje

1. na wybranym produkcie widzi przycisk „Negocjuj cenę”, klika go
2. w przypadku gdy jest zalogowany otrzymuje formularz negocjacji, jeśli nie jest zalogowany otrzymuje informację o potrzebie logowania
3. uzupełnia w formularzu

• link do strony konkurencji (opcjonalnie)
• swoją propozycję cenową
• komentarz (opcjonalnie)

W tym momencie automatycznie

• Negocjacja dostępna jest w panelu administracyjnym sklepu
• Klient widzi rozpoczętą negocjację na swoim koncie
• Administrator dostaje maila z informacją o negocjacji

Obsługa negocjacji przez panel administracyjny sklepu

Po otrzymaniu wiadomości e-mail o złożonej nowej negocjacji logujemy się do panelu administracyjnego.
1. Wchodzimy do „Klienci → Negocjacje”
2. Widzimy nową negocjację, wybieramy ją
3. Mamy teraz 3 możliwości

• zaakceptujemy ofertę klienta
• zaoferujemy klientowi inną cenę
• zamkniemy negocjację – odrzucimy ją całkowicie

Odpowiedź klienta na propozycję sklepu

Klient otrzymuje wiadomość e-mail z informacją o odpowiedzi na jego propozycję negocjacji wraz z linkiem do wybranej negocjacji.
1. Wchodzi on na negocjację, zapoznaje się z propozycją
2. Klient również ma 3 możliwości

• akceptuje zaproponowaną wycenę
  (po wybraniu tej opcji, obsługa sklepu otrzymuje informację o zaakceptowaniu przesłanej oferty przez klienta, i zatwierdza ją ostatecznie)
• wysyła nową propozycję ofertową
  (obsługa sklepu otrzymuje informację o zmianie w ofercie, i może na nią zareagować tak jak w przypadku otrzymania pierwszej oferty)
• odrzuca całkowicie ofertę

Akceptacja zaproponowanej wyceny

Jeśli obsługa sklepu zatwierdzi ostatecznie propozycję cenową sklepową.
1. klient otrzyma o tym maila
2. w negocjacji będzie miał pokazaną ostateczną cenę oraz informację przez jaki czas jeszcze może kupić produkt w obniżonej cenie
3. po przejściu na stronę produktu zobaczy cenę zaakceptowaną przez obsługę
4. może od razu zrealizować zamówienie na produkt który negocjował
5. po zakupie, produkt powraca do poprzedniej standardowej ceny

Funkcjonalność modułu:

Konfiguracja modułu

• 2 sposoby wyświetlania przycisku negocjacji
  • jako rozwijany element
  • jako popup
• e-mail na jaki adres mają przychodzić powiadomienia o rozpoczętej negocjacji
• opcja wyświetlania pola na link do oferty od konkurencji
• liczba dni, przez które można będzie wykorzystać obniżoną cenę
• wykluczanie kategorii
• wykluczanie produktów
• wykluczanie klientów
• wykluczanie grup klientów

Opcja dla klienta

• przycisk negocjacji na stronie produktu
• powiadomienia o odpowiedzi w trakcie negocjacji na e-mail
• lista wszystkich negocjacji widoczna w "moje konto"
• 3 możliwości dla każdej oferty
  • zaakceptowanie oferty
  • nowa oferta, według nowej propozycji cenowej klienta
  • zamknięcie negocjacji - poprzez jej odrzucenie

Opcje dla obsługi sklepu

• informacje o nowej negocjacji w postaci e-mail
• lista wszystkich negocjacji widoczna w panelu administracyjnym
• 3 możliwości dla każdej oferty
  • zaakceptowanie oferty
  • negocjacja według nowych propozycji cenowych
  • zamknięcie negocjacji - poprzez jej odrzucenie

Korzyści dla sklepu:

• negocjacja ceny, zachęca klienta do kontaktu ze sklepem, zamiast ominięcia oferty z faktu wyższej ceny produktu
• możliwość sprzedaży produktów w konkurencyjnych cenach dla wybranych zapytań, bez zaniżania cen produktów na stale
• zachęcenie klienta do rejestracji konta w sklepie, tylko zalogowana osoba może rozpocząć negocjację cenową

Co wyróżnia nasze rozwiązanie negocjacji cen dla PrestaShop ?

Jest to jedyne rozwiązanie na rynku, które umożliwia w profesjonalny sposób negocjację ceny z klientem.
W panelu klienta oraz administratora widoczny jest cały przebieg negocjacji, dzięki temu w łatwy sposób nawet inny osoba obsługująca sklep może ją kontynuować.

Moduł działa inaczej niż dodatki w których wpisujemy stały rabat i klient może bez kontaktu zawsze skorzystać z najniższej ceny - przez co sklep mniej zarabia.

W obecnej wersji moduł działa z domyślną walutą sklepu, jeśli będą Państwo zainteresowani obsługą wielu walut, dodamy taką funkcjonalność w darmowej aktualizacji.